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スグオファーAI利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、スグオファー運営事務局（以下「当事務局」といいます。）が提供するAI支援サービス「スグオファーAI」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するユーザー（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（本サービスの位置づけ）

  1. 本サービスは、企業の課題を迅速に解決するためのAI支援サービスです。
  2. 本サービスは、AI導入コンサルティング、カスタムAIソリューション開発、AI活用トレーニング、継続的なサポート・メンテナンスを提供します。
  3. 本サービスを通じて提供されるAIソリューションの効果や結果については、利用者の環境や使用方法により異なる場合があります。
  4. 本サービスの利用に関する最終的な判断および導入後の運用管理は、すべて利用者の責任において行われるものとします。

第2条（適用範囲）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当事務局と利用者との一切の関係に適用されます。
  2. 当事務局が本サービスに関して、本規約とは別に個別規約・ガイドライン等（以下「個別規約等」といいます。）を定めた場合、個別規約等は本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と個別規約等の内容が異なる場合は、特段の定めがない限り、個別規約等が優先して適用されます。

第3条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。

  1. 「利用者」：本サービスを利用する企業または個人。
  2. 「本サービス」：当事務局が提供するAI支援サービス「スグオファーAI」。
  3. 「AIソリューション」：本サービスを通じて提供されるAI技術を活用したソリューション。

第4条（利用登録）

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当事務局の定める方法により利用登録を行うものとします。
  2. 利用者は、登録情報について、真実かつ正確な情報を提供し、常に最新の状態となるよう適宜修正するものとします。
  3. アカウント情報（ログインID・パスワード等）の管理は、利用者の責任において行うものとし、第三者への譲渡・貸与・共有を行ってはなりません。
  4. アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の不正利用等により生じた損害について、当事務局は責任を負いません。

第5条（本サービスの利用）

  1. 利用者は、本規約および当事務局が別途定めるルールに従って本サービスを利用するものとします。
  2. 利用者は、本サービスを通じて提供される情報・ソリューション等を、適切な目的に限り利用するものとし、それ以外の目的には利用してはなりません。
  3. 本サービスを通じて取得した情報・データ等は、利用者の責任において適切に管理するものとします。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽の情報を登録・提供する行為
  3. 本サービスを通じて知り得た情報を、適切な目的以外で利用・第三者に提供する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
  5. 当事務局または第三者の権利・利益・名誉・プライバシーを侵害する行為
  6. 不正アクセス、またはそれを試みる行為
  7. 本サービスを通じて取得した情報を用いて、不適切な勧誘・営業・連絡を行う行為
  8. その他、当事務局が不適切と判断する行為

第7条（料金および支払条件）

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当事務局が別途定める利用料金を支払うものとします。
  2. 具体的な支払方法・支払時期等は、当事務局が別途定める条件によるものとします。
  3. 利用者の都合による解約の場合であっても、既に支払われた利用料金は返金されません。

第8条（個人情報の取り扱い）

  1. 本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当事務局が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
  2. 利用者は、本サービスを通じて取得した個人情報を、プライバシーポリシーおよび本規約に従って取り扱うものとします。

第9条（サービス提供の中断・停止）

  1. 当事務局は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断または停止することができます。
    • 本サービスに係るシステムの保守点検・更新を行う場合
    • 火災・停電・天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • システム障害等により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当事務局が中断・停止を必要と判断した場合
  2. 当事務局は、本条に基づく中断・停止により利用者に生じた損害について、故意または重過失がない限り、責任を負いません。

第10条（免責）

  1. 当事務局は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する結果を生むこと等について、いかなる保証も行いません。
  2. 当事務局は、本サービスを通じて行われる利用者と第三者との間の一切の取引、連絡、トラブル等について、関与せず、責任を負いません。
  3. 当事務局は、利用者の本サービスの利用に起因して生じた損害について、故意または重過失がない限り、責任を負いません。

第11条（利用停止・登録抹消）

  1. 当事務局は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、当該利用者に対する本サービスの利用停止または登録抹消等の措置を講じることができます。
  2. 当事務局は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について、責任を負いません。

第12条（規約の変更）

  1. 当事務局は、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当事務局は、変更内容および効力発生日を事前に公表し、または本サービス上で通知します。
  3. 効力発生日以降に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第13条（準拠法および管轄）

  1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、別途定めがない限り、日本国内の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日: 2026年1月26日

（以上）